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雅康高速雅安服务区“暖心助力”滞留旅客
时间：2024-12-19
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来源：资产经营部
12月16日23点20分，雅安服务区工作人员在进行夜间巡逻时，发现服务区餐厅内独自坐着一位旅客，便立即上前询问，得知该旅客搭乘朋友便车回雅安时由于该车不到雅安市区，所以把该旅客下在雅安服务区内，后才发现深夜高速公路服务区车少、人少，无法找到合适车辆搭乘抵达雅安市区，于是该旅客打算准备独自在服务区内过夜。初步了解情况后，雅安服务区现场管理人员连忙将该旅客带回休息室，一边安抚其情绪，一边递上热水，为该旅客提供一个温暖舒适的临时休息场所，同时提醒该旅客高速公路是全封闭行驶区域，禁止在高速公路任何位置上下旅客，服务区内也是如此，希望以后出行一定提前确定好安全下车位置以免为自己和他人带来不必要的安全风险。随后，服务区现场管理人员立即上报监控中心并联系高速执法、高速公安等部门，经允许后由辖区路安中队巡逻车将该旅客平安送至雅安市区。分别时，该旅客连连道谢，为雅康高速工作人员的热心帮助和暖心服务点赞！
雅安服务区将持续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断优化服务流程提升服务质量，为过往司乘人员提供更加便捷、舒适、安全的服务环境。同时，温馨提示广大司乘人员在高速公路行驶过程中要严格遵守交通规则、注意安全，共同营造一个和谐美好的交通环境。
四川省雅安市雨城区171县道 
