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雅康高速天全服务区“暖心服务” 温暖司乘人员回家的路
时间：2024-12-02
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来源：资产经营部
“您好旅客，服务区为旅客提供免费的轮椅，您需要吗？”11月29日，在雅康高速天全服务区，一位工作人员扶着一位腿脚不方便的旅客问候道。
同时，另一位工作人员从便民服务点取出了轮椅，搀扶旅客坐到轮椅上，根据旅客的需要，推送其在服务区就餐、休息、并平安送回车上。
交谈中得知旅客到天全县中医院换药，现返回康定。旅客说道：“以前没有高速的时候，只知道天全有个中医院，我们那边的人受伤都来这里医治，效果很好，但不是大伤不会来，因为路不好、很颠簸，路上耽搁时间也很长。雅康高速通车后，我们来天全县中医院换药，来回仅需要一天时间，真的很方便，尤其现在雅康高速天全服务区还为我们提供这么好的服务，真的非常感谢！很暖心！”
为受伤行动不便的旅客提供帮助，在天全服务区早已屡见不鲜。自雅康高速建成通车以来，天全服务区24小时为过往旅客提供免费热水、路况咨询、应急医疗箱等物资，并专门为到天全中医院就医的涉藏地区旅客提供“区内一路畅”的服务——为受伤的旅客提供轮椅、路线引导等便捷服务，受到了过往司乘人员的一致好评。
天全服务区以实际行动践行着雅康（泸石）公司“车畅通、服务好、路容美、从业廉”的服务承诺。面对服务区内发生的各种事件，做好应对处置，以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务履职尽责，真正为人民群众安全顺利出行提供最大便利。
四川省雅安市雨城区171县道 
